Navigaatio
- Laaja Pelikokoelma Kaikenlaisiin Mieltymyksiin
- Varmat että Nopeat Maksuvaihtoehdot
- Bonusjärjestelmämme Rakenne
- Asiakastuki Joka Vuorokaudenaikaan
Kattava Pelivalikoima Kaikenlaisiin Toiveisiin
Vikingluck esittelee käyttäjillemme ylitse 3000 vaihtoehtoa maailmanluokan pelintoimittajilta. Valikoimamme kattaa perinteisistä kolikkopeleistä suoriin kasinopeleihin, ja myös lisäämme tarjontaamme joka viikko aivan uusilla peleillä. Kasinomme on tehneet partneriyhteistyötä toimialan arvostettujen kehittäjien kesken turvataksemme, jotta kukin peli saavuttaa parhaat kriteerit sekä tasapuolisen pelin normit.
Kasinoalustamme käyttää HTML5-tekniikkaa, mikä ratkaisu mahdollistaa saumattoman pelitunnelman jokaisella välineillä poistamalla tarpeen erikseen tehtävää latausprosessia. Kyseinen ratkaisu takaa ripeän käynnistyksen ja luotettavan toiminnan välittämättä siitä, nautitko pöytäkoneella, taulutietokoneella taikka älypuhelimella. Vikingluck keskittyy tasaisesti asiakaskokemuksen parantamiseen hankkimalla aktiivista kommentteja käyttäjiltämme.
Pelivalikoimamme Pääkategoriat
- Videokolikkopelit reilut kahdentuhannen variaatiolla sisältäen kasvavat jättipotit
- Reaaliaikaiset pöytäpelit koulutetuilla krupiereilla reaaliaikaisessa vuorovaikutuksessa
- Perinteiset kasinopelit mukaan lukien blackjack-peli, ruletat että baccarat lukuisilla versioilla
- Päävoittoiset pelit, joiden kohdalla yksittäisen palkinnon enimmäismäärä saattaa nousta miljoonaluokkaan euroihin
- Videopokeri-pelit perinteisillä että moderneilla versioilla
Luotettavat ja Nopeat Maksuratkaisut
Vikingluck tunnistaa maksutapahtumien merkityksen pelielämyksessä. Kasinomme on integroineet alustaamme yli 20 maksuvaihtoehtoa, ne pitävät sisällään klassikot pankkisiirrot, sähköiset lompakot sekä digitaalivaluutat. Käsittelemme nostopyynnöt 24 h sisällä, sekä lukuisissa tapauksissa varat saapuvat pelaajan pelitilillä jo parissa tunnissa.
| Pankkisiirto | 10 euroa – 10,000€ | 20€ – viisituhatta euroa | 1-3:n arkipäivää |
| Trustly-palvelu | kymmenen euroa – kymmenentuhatta euroa | kaksikymmentä euroa – viisituhatta euroa | Välitön – vuorokausi |
| MuchBetter-palvelu | 10 euroa – 5,000€ | kaksikymmentä euroa – kaksituhattaviisisataa euroa | Instant – 24h |
| Bitcoin | 50€ – 50,000€ | 100 euroa – kymmenentuhatta euroa | puoli tuntia – 6 tuntia |
| Skrill-palvelu | kymmenen euroa – 5000 euroa | 20 euroa – 2500 euroa | Heti – puoli vuorokautta |
Talousturvallisuus Tärkeimpänä Prioriteettina
Kokonaan rahaliikenteemme salataan 256-bittisellä kryptauksella, joka tekniikka on identtinen teknologia jota pankit hyödyntävät käyttäjiensä turvaamiseen. Pelialustamme seuraa tarkkoja PCI DSS vaatimuksia, joka takaa maksukorttitietojen suojatun prosessoinnin. Myös implementoimme kaksivaiheisen autentikoinnin kaikille nostotapahtumille korkeimman turvatasonen takaamiseksi.
Palkitsemisjärjestelmämme Rakenne
Vikingluck on jo luonut laajan palkitsemisjärjestelmän, mikä hyödyttää sekä tuoreet että pitkäaikaiset pelaajat. Bonussäännöissämme olemme selkeästi pyrkineet aina selkeyteen sekä oikeudenmukaisuuteen – jokainen kierrätysvaatimukset että määräajat ilmoitetaan ymmärrettävästi ennen kuin edun aktivointia. Suhteessa toimialan keskiarvoon nelinkymmentäkertaiseen kierrätykseen, pelisivustomme ehdot näyttäytyvät kilpailukykyisiä että toteutettavissa.
Uskollisuusohjelman Tasot
- Pronssitaso: Lähtötaso suorilla eduilla ja viikoittaisilla tarjouksilla
- Hopea: Korkeammat nostokatot ja oma tukiyhteyshenkilö
- Kulta: Pikaisemmat kotiutukset ja rajoitetut turnausliput
- Platinataso: Yksilölliset edut sekä pääsy eksklusiivisiin tapahtumiin
- Timantti-taso: Maksimaalinen takaisinmaksu ja oma VIP-manageri
Asiakaspalvelu Kaikkina Vuorokaudenaikaan
Asiakastukemme tavoitetaan saavutettavissa suomalaisille koko vuorokauden ajan seitsemän vrk viikoittain. Saat yhteyden meihin live-chatin, emailin tai puhelun kautta. Keskimääräinen meillä vasteaikamme live-chatissa on alittaa kaksi minuuttia, mikä edustaa huomattavasti toimialan keskitasoa nopeampaa. Support-tiimimme muodostuu osaavista ammattilaisista, jotka kaikki tuntevat sekä teknis-toiminnalliset kuin peliympäristöön liittyvät asiat.
Pelisivustomme toimii lisensoitu Maltan saaren rahapeliviranomaisen (MGA:n) toimesta, joka edustaa yhden maailman luotetuimmista pelilupalaisista. Selvitysten osoittaman MGA-lisensoiduilla nettkasinoita pidetään 89% eurooppalaisista käyttäjistä turvallisimpina. Toteutamme kaikenlaiset vastuuntuntoisen pelaamisympäristön periaatteita, ja myös tarjoamme välineet talletus- että maksimi häviöiden määrittämiseen sekä itsesulkuun tarpeen vaatiessa.
Peliympäristömme nojautuu todennettua satunnaislukugeneraattoria (RNG-järjestelmää), joka järjestelmää riippumattomat testauslaboratoriot tarkastavat säännöllisesti. Kukin pelimme näyttää palautusprosenttinsa (Return to Player), joka tieto pysyy asiakkaiden saatavilla peliohjeissa. Tämä avoimuus on keskeinen osa sitoutumistamme oikeudenmukaiseen sekä läpinäkyvään peliympäristöön.