Sisältö
- Arpajaislain Noudattava Toiminta
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksut ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Tarjoukset Pelaajille
- Tuki Suomeksi
Arpajaisverolaki Vastaava Toiminta
Toimimme ensiksi tuleva Suomen nettikasino, joka operoi täysin Lumo Casino arpajaislain mukaisesti. Lisenssimme antaa Poliisihallitus, mikä varmistaa käyttäjillemme parhaan toteutettavan turvallisuuden ja selkeyden. Kaudella 2024 voimaan otettu tuore arpajaislaki salli ensimmäistä kertaan yritysten toimijoiden tulon Suomalaisen rahapelihmarkkinoille tiukkojen sääntöjen puitteissa.
Toimimme Kotimaamme kautta Suomen yleisölle. Koko voittorahat maksetaan täydellisesti vailla verovähennyksiä, sillä verotus käsitellään operaattorin kautta. Tämä tarkoittaa asiakkaalle yksinkertaisempaa ja kirkkaampaa pelikokemusta pois erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää enemmän kuin 2000 monipuolista slottia parhailta pelintarjoajilta. Olemme valinneet kumppanimme varovaisesti taataksemme laadukkaan elämyksen kaikille pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöydät | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livetoiminta | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme tuottaa aitoja krupieerejä reaaliajassa. Pystyt pelata mielihyväsi esim. rulettia, blackjackia ja baccaraa rennosti kotoamme kotimaisten krupieerien kanssa. Kaikki livepelit striimataan HD-laadulla taaten mutkatoman pelikokemuksen.
Peliohjelmien Vastuullinen Tarjonta
Seuraamme vaativia vastuullisen pelikäytännön periaatteita. Jokainen pelimme pitää sisällään selkeät datan palautuksesta sekä pelihistoria on jatkuvasti käytettävissä pelaajatilillä. Annamme lisäksi työkaluja pelaamisen rajoittamiseen.
Talletukset ja Kotiutukset
Pelitilille tallettaminen ja rahojen nostaminen tapahtuu vaivattomasti kotimaisilla maksutavoilla. Me olemme aikoneet saattamaan maksuista mahdollisimman vaivatonta ja ripeää.
- Pankkitunnukset kaikista pääosin kotimaisista pankeista
- Mobilepay ripeät siirrot puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikasiirto ilman muuta rekisteröitymistä
- Maksu prepaid-korteilla kontrolloituun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen käsittelemme pääsääntöisesti 24 tuntia sisällä arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla summat saapuu tilillesi tyypillisesti sinä samana päivänä. Alin talletus on 10 euroa ja vähimmäisnosto 20 euron, joten pelaaminen sopii jokaiselle budjeteille.
| Verkkopankki | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Heti | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Datan turvasi on meille tärkeää erittäin olennaista. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta koko datan vaihdossa, mikä vastaavaa pankin tason suojausta. Yksityistietojesi hoitaminen toteutetaan tiukasti Euroopan unionin tietosuojaa GDPR:ää.
Rajoitusvälineet
Annamme laajan valikoiman työkaluja turvalliseen pelaamiseen. Pystyt asettaa päivän, viikoittain tai kuukausittain talletusrajoja. Lisäksi saatavillesi löytyvät hävikkirajat, peliajojen aikarajat sekä määräaikainen tai pysyvä itsesulku.
Bonukset Pelaajille
Tuoreille käyttäjille tuotamme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, mikä jaetaan useamman talletuksen välille. Kaikki tarjouksemme sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka näkyvät selkeästi bonusehdoissa.
- Ensitalletusbonus jopa 200 € enintään 100% talletsussummasta
- Toisen talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmannen talletuksen talletuksen bonus 25% maksimissaan 150 euroa
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset säännöllisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma palkintopisteillä vaihdettavilla eduilla
Bonuksen kierrätys ovat kasinon keskiarvoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on tavallisesti 30x bonukseen, ja vaatimukseen lasketaan mukaan niin bonus kuin talletussumma. Tietyt pelit tulevat kokonaan kierrätykseen, kun taas taas esimerkiksi pöydän peleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Palvelutoimintamme palvelevat sinua suomen puheella kaikki päivä kello 08:00-24:00. Saavutat meidät live-chatin kautta nettisivuillamme, sähköpostitse tai puhelimitse. Keskimääräinen vastaustempo chatissa on alle kaksi minuuttia.
Yleisesti kysytyistä asiat -osiomme kotisivulla pitää sisällään yleisimmät pelaamiseen, tilin hoitoon ja kotiutuksiin kuuluvat kysymykset. Merkittävin prosentti haasteista selviää joutuisasti tämän monipuolisen tietovarannon avulla. Vaikeimmissa asioissa palvelumme on aina valmis avustamaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on harjoitettu niin teknisiin että vastuuntuntoisen peluuseen kysymyksiin. Autamme mielellämme jokaisessa pelialustaan koskevissa kysymyksissä asiantuntevasti ja ystävällisesti. Suomalainen asiakastuki on yhtenä tärkeimmistä valtteistamme alalla.